Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Satu akaun di mega 88 menghubungkan log masuk, dompet dan rekod sokongan; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan dan cara anda boleh meminta…

Data akaunKuki lamanKeselamatan dompetHak semakan
mega 88 Buka akaun dengan privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang laman Gunakan ruang sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, log masuk atau rekod dompet. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membuka butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
Borang privasi Hantar permintaan bertulis melalui borang hubungan jika anda mahu salinan data, pembetulan nombor telefon atau penjelasan tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun supaya semakan boleh dipadankan dengan tepat.
Emel akaun Gunakan alamat emel yang terikat pada akaun untuk permintaan yang melibatkan akses data atau pemadaman rekod tertentu. Kami mungkin membalas dengan langkah pengesahan tambahan sebelum membuat sebarang perubahan.
CARA KAMI

Urus data anda dengan kawalan

Privasi akaun bergantung pada rekod yang tepat, akses yang terhad dan jawapan sokongan yang boleh dijejak.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar makluman penting dan mengurus permintaan sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan keadaan halaman selepas anda log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, peranti dan alamat rangkaian apabila akses kelihatan luar biasa. Semakan ini bertujuan mengurangkan penyalahgunaan akaun dan membantu sokongan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda.

Rekod transaksi

Rujukan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan bayaran dan pertanyaan anda. Kami tidak menyimpan kawalan penuh ke atas akaun e-dompet atau perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal atau dihadkan mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan data melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan jika rekod tertentu perlu terus disimpan.

Tanya sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Dasar Privasi, termasuk jenis data yang diproses, hak anda, kuki, keselamatan dan cara menghubungi kami. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami aliran data sebelum membuka akaun atau mengemas kini butiran yang sudah ada. Jika keadaan anda melibatkan isu khusus, gunakan saluran sokongan supaya kami boleh menyemak akaun berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti maklumat hubungan, nama akaun, tetapan keselamatan dan rekod peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses, mengurus sokongan dan menjaga rekod akaun yang tepat.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dompet dan menyemak rekod bayaran. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk mengawal e-dompet anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang betul dan rekod lama dikemas kini dengan tepat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan membantu ciri keselamatan mengenal pasti akses biasa. Anda boleh mengurus kuki dalam pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan penuh.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk menjalankan laman, memproses permintaan, menyokong transaksi atau memenuhi keperluan yang sah. Pihak teknikal yang membantu kami hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi boleh disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertanyaan anda atau keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hantar permintaan melalui borang hubungan atau emel yang terikat pada akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod yang tersedia dan menerangkan data yang boleh diberikan mengikut keadaan akaun.